Mitsukenextech(以下、「当店」)では、お客様にご満足いただけるお買い物を提供するため、以下の通り返品・交換・キャンセルに関する方針を定めています。
1. 返品受付期間
商品到着後7日以内にご連絡の上、返品申請をお願いします。事前連絡のない返品はお受けできません。
2. 返品対象商品
以下の場合のみ返品を承ります:
- 商品に初期不良または破損がある場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
返品には未使用・未開封、元のパッケージ、付属品・書類がすべて揃っていることが条件です。
3. 返品不可商品
- 使用済み、またはお客様の取り扱いにより破損した商品
- パッケージや付属品が欠損している商品
- セール・アウトレット商品
- 開封済みのソフトウェア、電池、食品類
4. 返品送料について
不良品や誤配送の場合は当店が送料を負担いたします。
その他の理由による返品は、お客様ご自身での送料ご負担となります。
5. 返金方法
返品商品を確認後、7営業日以内にご指定の決済方法へ返金いたします。
6. キャンセルについて
ご注文のキャンセルは発送前のみ承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。
7. お問い合わせ先
Mitsukenextech
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町3丁目37-1 石井ビル205/301
電話番号:+81(701)-383-241
メールアドレス:Support@mitsukenextech.net